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Quanto tempo leva para receber o simulado?
Imediatamente após a confirmação do pagamento pela Kiwify, o PDF chega por email.
Qual é a política de reembolso?
Garantia de 7 dias corridos a partir da compra. Basta escrever pedindo o reembolso, sem precisar justificar — o valor volta em até 15 dias úteis.
Encontrei uma questão com problema. O que faço?
Escreva com a questão, sua dúvida e, se possível, a fonte. Erros são raros, mas quando confirmados, corrijo e envio a versão atualizada.
Horário de atendimento
Segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília). Mensagens de fim de semana são respondidas na segunda-feira.